よくある質問
よくある質問をまとめたページです。その他のご質問はご所属の会か全国青色申告会総連合までご連絡ください。
「バックアップと復元」のやり方
■バックアップ
メインメニューから「データのバックアップ」を選択し、USBメモリ等にバックアップ、保存先を指定してバックアップ、CDにバックアップのいずれかを選択し実行ボタンを押す。
※あらかじめUSBメモリ等の保存する記憶媒体を接続しておいてください。
■復元
メインメニューから「データの復元」を選択し、USBメモリ等より復元、参照先を指定して復元のいずれかを選択します。
保存する記憶媒体から自動的にデータが読み込まれますので、読み込まれたデータを選択し、実行ボタンを押す。
※あらかじめUSBメモリ等のデータが保存された記憶媒体を接続しておいてください。
「翌年への繰越」のやり方
メインメニューから「翌年への繰越」のボタンを押します。
確認画面が出ますので、良ければ実行ボタンを押してください。
※必ず本年分の決算と申告が終了してから翌年への繰越を実行してください。
パソコンを買い替えた場合
新しいパソコンに、ソフトをダウンロードしてインストールしてください。(インターネット更新をお選びの方のみ)
インターネット未接続でご利用の方は事務局までお問い合わせください。
「BLUE RETURN Ａ」のダウンロード（外部サイトへ移動します）
同じ画面で掲載されている、手順書もダウンロードし、必ずお読みください。
※ライセンスキーが必要になるのでご準備ください。ご不明の場合は事務局までご連絡ください。
手順書の通りに進めていくと、新しいパソコンにブルーリターンAがインストールされます。
※インストールに関して分からない点がありましたら、事務局までご連絡ください。
ソフトの操作に関するご質問
ソフトに関するよくあるご質問は以下のページでご紹介しておりますので参考にしてください。
▶ソフト操作Q＆A（ブルーリターンA公式ページ）
「BRA医療費等明細ツール」について
ブルーリターンAをお使いの方で医療費控除を受ける方はBRA医療費等明細ツールが便利です。ぜひご活用ください。
その他のご質問
その他の技術的な問題（エラーなど）や質問は全国青色申告会総連合までご連絡ください。
一般社団法人 全国青色申告会総連合
TEL：03-3294-2301
平日9：00～17：00